Privacidade
A UnytCare é uma consultoria e corretora que ajuda você a encontrar e contratar planos de saúde e seguros. Coletamos apenas os dados necessários para entender o seu caso, cotar com as operadoras e falar com você. Não vendemos seus dados. Abaixo explicamos quais dados tratamos, para quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos previstos na LGPD (Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura completa.
| Dado | Para que usamos |
|---|---|
| Nome | Falar com você pelo nome no atendimento. |
| Telefone / WhatsApp | Continuar o atendimento e enviar as opções de plano. |
| Enviar a cópia do orçamento e confirmar sua identidade por código. | |
| Cidade e estado | Verificar quais operadoras e redes atendem sua região. |
| Idade das pessoas a incluir no plano | Calcular a faixa de preço, que por regra da ANS varia com a idade. |
| Situação, objetivo, se possui MEI/empresa e quantidade de vidas | Identificar o tipo de plano adequado ao seu caso. |
No site não pedimos CPF, RG, dados bancários, cartão de crédito nem informações sobre o seu estado de saúde. A idade é usada apenas para o cálculo de faixa etária. Dados adicionais necessários à contratação são coletados depois, diretamente pela operadora/seguradora, sob a política dela.
Quando você marca a caixa de autorização, guardamos a data e hora, o endereço IP e a versão exata do texto que estava na tela. Isso é a prova do que especificamente você autorizou.
Tratamos os dados para as seguintes finalidades, cada uma com a sua base legal:
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos dados e registro das operações. Os leads ficam em ambiente de hospedagem e em ferramenta de CRM/automação operada por nossa conta. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente com risco relevante a você, agiremos conforme a seção 9.
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@unytcare.com.br. Respondemos em até 15 dias. Para parar de receber contato pelo WhatsApp, basta responder “sair” na conversa.
Depois desses prazos os dados são eliminados ou anonimizados.
Dúvidas sobre privacidade, pedidos de direitos ou comunicação de incidentes podem ser enviados ao nosso Encarregado pelo e-mail atendimento@unytcare.com.br. Endereço: Rua Pais Leme, 215, conj. 1713 - Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150.
Não vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, exigimos garantias compatíveis com a LGPD (como cláusulas contratuais adequadas). Você pode solicitar mais informações pelos canais da seção 6.
Se identificarmos um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, tomaremos medidas para conter e mitigar o problema e comunicaremos você e a ANPD nos prazos e condições previstos na lei.
Menores de idade: o site não é destinado a menores de 18 anos. Dependentes menores podem ser incluídos em um plano, mas a solicitação deve ser feita por um responsável legal.
Lei e foro: esta política é regida pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir questões dela decorrentes, quando aplicável.
Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo da página e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento novamente. Mudanças relevantes serão comunicadas. Você também pode registrar uma reclamação junto à ANPD.
Veja também os nossos Termos de Uso.
